المقدمة

مرحبًا بكم في رتوش للعطور. توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقعنا الإلكتروني وشراء عطورنا ومنتجاتنا الفاخرة.

معلومات عامة

من خلال الوصول إلى هذا الموقع وإجراء عمليات الشراء من رتوش للعطور، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

معلومات المنتج

جميع المنتجات موصوفة بأفضل شكل ممكن. نحن نسعى للحفاظ على دقة وجودة صور المنتجات ووصفها وتفاصيلها. ومع ذلك، قد تحدث بعض التفاوتات الطفيفة بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة أو التحديثات في التصنيع.

الشراء والدفع

نقبل المدفوعات عبر الدفع عند الاستلام (COD) وطرق الدفع الآمنة الأخرى المتاحة على موقعنا الإلكتروني. عند تقديم طلب، فإنك توافق على تقديم معلومات فواتير دقيقة وكاملة.

الشحن والتوصيل

يتم معالجة الطلبات على الفور. وقت التوصيل القياسي داخل الإمارات العربية المتحدة هو 1-2 أيام عمل، باستثناء المناطق النائية حيث قد يستغرق التوصيل 2-4 أيام عمل. بالنسبة للشحنات الدولية، قد يستغرق التوصيل 7-9 أيام عمل، حسب الموقع.

الاسترجاع والاسترداد

إذا لم تكن راضيًا عن منتجك، يمكنك إرجاع المنتج في غضون 7 أيام من استلامه، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مفتوح. سيتم معالجة المبالغ المستردة بمجرد تأكيد الإرجاع.

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك. تتم معالجة جميع بيانات العملاء بشكل آمن ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن، باستثناء الأغراض القانونية.

حدود المسؤولية

لا تتحمل رتوش للعطور أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا. نحن غير مسؤولين عن أي تأخيرات أو فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

التعديلات

تحتفظ رتوش للعطور بالحق في تحديث وتعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى التحقق من هذه الصفحة بانتظام للحصول على التحديثات.